Devoluciones y reembolsos

DEVOLVER

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Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir los productos para devolverlos. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió: sin usar o sin usar, con etiquetas y en el embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, puede contactarnos en cartsafari0@gmail.com / hello@cartsafari.com o completar el formulario de contacto en nuestro sitio web.

Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de devolución e instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. Artículos que
No se aceptarán devoluciones sin solicitar primero la devolución. Tenga en cuenta que, dependiendo de dónde viva, el envío de sus productos puede tardar más de lo esperado.
Si tiene alguna pregunta sobre devoluciones, siempre puede contactarnos en cartsafari0@gmail.com / hello@cartsafari.com.

Daños y problemas

Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibió el artículo incorrecto.
Podemos evaluar el problema y solucionarlo.
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como por ejemplo: B. bienes perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos especiales (como pedidos especiales o
Pedidos especiales o artículos personalizados) y productos de cuidado personal (por ejemplo, productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, inflamables.
líquidos o gases. Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su artículo específico.
Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en liquidación o tarjetas de regalo.

intercambio

La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez aceptada la devolución, comprar el nuevo artículo por separado.

Unión Europea Período de reflexión de 3 días

Sin perjuicio de lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tienes derecho a cancelar o devolver tu pedido en un plazo de 3 días sin dar ningún motivo. Como se describió anteriormente, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar.
con etiquetas y en el embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Reembolsos

Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución para informarle si el reembolso ha sido aprobado o no. Si este es el caso, recibirá
reembolsado automáticamente a su método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerde que su banco o su banco pueden tardar algún tiempo en
Es posible que las compañías de tarjetas de crédito necesiten algo de tiempo para procesar y publicar el reembolso.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, contáctenos en cartsafari0@gmail.com / hello@cartsafari.com